Condiciones del servicio, envíos, devoluciones y reembolsos

como comprar

  • Elegí el producto, seleccioná talle, color, etc. y cantidad.
  • Presioná el botón “Añadir al carrito” (podrás seguir agregando productos a la compra)
  • Para continuar con la compra, presionar “Ver carrito)
  • En el detalle del Pedido puedes seleciconar envío (con costo), o retiro en la Tienda (Av. Carlos María Ramírez 758 – La Teja – Montevideo)
  • Presionar “Finalizar compra” para completa detalles de facturación, dirección de envío y forma de pago
  • La forma de pago es MERCADOPAGO, pudiendo abonar con las tarjetas precargadas en tú cuenta, o efectivo en las redes de cobranza ABITAB o RED PAGOS.
  • Presiona “realizar el pedido”. Ya está lista tú compra en La Tienda Oficial

envíos

Luego de realizada y aprobada la compra, la misma será envíada al la dirección proporcionada por el usuario. Los envíos se realizan los días viernes por Agencia DAC. El costo de envío es a cargo del comprador y está incluído en la compra.

devoluciones

Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, siempre y cuando los productos se devuelvan en buen estado, con etiqueta y factura original correspondiente (enviar la factura de compra o fotocopia de la misma a comunicacionprogresooficial@gmail.com).
Las prendas con algún tipo de personalización no tienen cambio ni devolución. Una vez que hayas realizado el envío, se deberá notificar 93 892 352 o a mail comunicacionprogresooficial@gmail.com con datos del envío (Nombre de remitente, teléfono de contacto, artículo por el cual quiere cambiar).
El precio del producto a cambiar será el mismo que el cliente pagó, por lo que, los productos comprados con descuentos serán tomados al precio que pagó, siendo trasladado el descuento únicamente cuando se cambia por el mismo artículo con diferente color y/o talle.
La promoción utilizada al momento de la compra no será tenida en cuenta al abonar el nuevo artículo seleccionado si dicha promoción ya finalizó, lo que se tomará en cuenta será la promoción y/o precio vigente en la tienda el día de cambio.
No harán devoluciones ni reintegros parciales o totales de dinero, a no ser que la Tienda haya fallado en la entrega del producto.
Los costos por envío de mercadería para cambio serán absorbidos por el cliente.
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
Si el producto recibido cuenta con alguna falla o no es el producto que has seleccionado, comunícate al 093 892 352 o a través del mail comunicacionprogresooficial@gmail.com 

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